中新网长沙4月20日电 (邓霞 刘曼)“收到这个茶室小姑娘的微信,真的非常感动!”日本侨报社社长段跃中说。
让段跃中感动的,是最近在湖南访问的日本友人,在岳麓书院一家茶室内购买茶叶时发生的故事。
创业青年微信追客
15日,日本千叶商科大学校长岛田晴雄、日本侨报社社长段跃中一行访湘,岳麓书院是行程中重要的一站。在领略了千年学府的魅力之后,岛田晴雄一行到位于书院内的一家小茶室喝茶、小憩。离开时,团友石井宏明购买了一份茯砖和20克君山银针茶,茶室收取了397元。
当晚,茶室对当天的营收对账。负责人潘英在核对这张显示收取客人397元的手写小票上,发现购买茯砖和20克君山茶的实际应收款为298元。这意味着多收了客人99元。
第二天一大早,潘英与茶室工作人员核实。原来,当班的收银员由于匆忙将实为20克的君山茶记成了30克。“君山银针茶的价格正是每10克99元。”
多收了客人的钱是肯定的。但当时买茶的有好几个人,究竟哪个才是买这个君山茶的客人呢?根据回忆,大家认为日本客人的可能性较大。
“必须将多收的钱退还给客人!”潘英说。但怎么找到客人呢?“我有段跃中老师的微信。”正当大家着急时,有人提醒。
潘英喜出望外,立即向段跃中发出微信,请求他联系上购买君山茶的日本客人。但当时段的手机可能未在身边,没有立即回复。
着急的潘英又找到湖南大学负责接待日本客人的老师刘磊。刘老师通过层层关系辗转找到并确认购买者就是访问团的石井宏明先生。但是,石井先生和访问团一行已经离开长沙,已无法当面归还这多收的99元。
“不能当面归还,那就用微信!”潘英突然想到用微信“红包”的方式支付,并请求刘磊用微信将钱代为转给随团导游,再由导游将现金支付给石井先生。
“千里退款”的潘英,在大学学习期间就开始创业,还是一家文创公司的“老总”,专营具有湖湘文化特色的文创产品。
“我们接手这个茶室的时间不长,还处于起步阶段,正面临一些发展问题。但再困难也必须诚信。就算不盈利,也不能要不该要的钱。”潘英说。
日本友人感动“点赞”
石井先生收到退款后,访问团立即在微信“朋友圈”中讲述了这个“99元退款”的诚信故事,立即引发连续多日的关注,诸多友人纷纷留言,为店主“点赞”。
石井宏明说,收到导游转交的99元现金时真的让他感到非常意外,真的“没有想到”。他觉得这并不是什么大事,一般情况下过去了就过去了,没想到这个湖南姑娘会为了一点失误花费这么多精力,一定要找到他弥补。
正是缘于心中的感动,在后段行程中,石井宏明多次提及这段故事,表达自己对湖南人民发自内心的喜爱。
访问娄底市时,石井宏明特意在晚宴上打开微信“朋友圈”,激动地和当地官员分享他在湖南的这段“小插曲”。石井宏明反复说,诚信的中国青年,让他非常感动;社交工具微信的便利,也让他很是惊讶。
石井宏明还将自己收到退款的图片转发到日语的各类社交软件上。他说,自己不仅要跟中国朋友说这个故事,“也要请更多的日本朋友分享我在湖南的感动”。
“此次湖南之行,让我彻底成为湖南的‘粉丝’。”访问团团长、日本千叶商科大学校长岛田晴雄认为,扩大日中友好往来、加深日中理解,建立民众间的互信尤为关键。两国民众既要从媒体报道中认识对方,也要通过经济合作、旅游、留学等方式亲自去体验、感受对方民众的生活和想法。(完)
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